كانفا تعيد هيكلة 22% من موظفيها في “أصعب لحظة” منذ تأسيسها: قراءتنا لدور فاتورة تشغيل الذكاء الاصطناعي

ماذا حدث؟

في رسالة إلى الموظفين نشرتها الشركة، قالت بيركنز إن العام الحالي كان “الأصعب حتى الآن”، وإن نمو كانفا “تباطأ لأول مرة منذ عقد”، وإن “التغييرات الصغيرة لن تكفي”، بحسب BBC وموقع The Next Web. ولم تحدد الرسالة عدد من سيفقدون وظائفهم تحديداً من بين الـ1,271، إذ يشمل الرقم أيضاً من ستتغير أدوارهم أو سيُطلب منهم الانتقال.

وتقوم الخطة على ثلاثة تغييرات بحسب ما نقله موقع OfficeChai: دمج فرق المنتج والنمو والمنصة في “منظمة منتج” واحدة، لأن تحسين جزء من المنتج صار يمر عبر تسليمات بين ثلاث مجموعات؛ وتقليص التخصصات الضيقة وطبقات الإدارة لصالح أدوار أوسع يملك أصحابها الهدف من أوله إلى آخره؛ وتجميع الفرق جغرافياً، إذ تصبح سيدني المقر الرئيسي لمزيد من فرق المنتج، ويُتوقع من الموظفين بنظام العمل الهجين الحضور إلى المكتب يومين أو ثلاثة أسبوعياً بدءاً من يناير.

وتعمل كانفا في 37 دولة، لذلك سيختلف توقيت المحادثات مع المتأثرين بحسب القوانين المحلية. وحددت الشركة اجتماعاً عاماً لكل الموظفين يوم 10 نوفمبر.

وتأتي الخطوة ضمن موجة أوسع في قطاع البرمجيات الأسترالي والعالمي. فقد سبقتها أتلاسيان بإلغاء 1,600 وظيفة، إلى جانب تخفيضات في بلوك المالكة لخدمة Afterpay وفي WiseTech Global، بحسب Nairametrics، وسط نقاش متصاعد في القطاع حول ما إذا كانت أدوات الذكاء الاصطناعي ستجعل كثيراً من البرمجيات المتخصصة أقل أهمية.

الأرقام

• 1,271 شخصاً متأثرون، أي 22% من القوى العاملة، ما يعني قوة عاملة تقارب 5,800 شخص قبل التغيير بحسب تقدير OfficeChai.
• من 30% إلى 20%: خفض توقعات نمو الإيرادات لعام 2026 في أغسطس الماضي، بحسب The Next Web نقلاً عن صحيفة AFR الأسترالية.
• 921.9 مليون دولار إيرادات الربع الثاني بنمو 25.2%، وجاءت دون التوجيه الداخلي للشركة.
• من 60 إلى نحو 49 مليار دولار أسترالي (من نحو 41.8 مليار دولار أمريكي): تقييم الشركة لدى مستثمرَين هما Blackbird وAirtree بين نهاية العام الماضي وهذا العام، بحسب BBC، مع خفض داخلي أكبر.
• قرابة 90% انخفاض في كلفة إنجاز “مهمة ذكاء اصطناعي” واحدة منذ إطلاق Canva AI 2.0 في أبريل، بحسب بيركنز.
• 10,000 دولار منحة لكل مغادر يريد تأسيس مشروعه عبر صندوق جديد، دون أن تأخذ الشركة أي حصة، وتُغلق الطلبات في 14 ديسمبر.

شرح مبسط: لماذا يكلّف الذكاء الاصطناعي البرمجيات أكثر مما كانت تتوقع؟

قام نموذج “البرمجيات كخدمة” لعقدين على فكرة بسيطة: تكلفة بناء المنتج كبيرة، لكن خدمة مستخدم إضافي شبه مجانية. خادم واحد يكفي آلاف المستخدمين الذين يحررون قوالب جاهزة.

الذكاء الاصطناعي التوليدي كسر هذه المعادلة. فكل صورة أو تصميم يولده النموذج يحتاج إلى عملية “استدلال” على رقائق غالية، وكلفتها تتكرر مع كل طلب. وشبّه محلل في PitchBook الأمر، كما نقلت The Next Web، بشاحنة: التدريب هو كلفة تصنيعها، أما الاستدلال فهو الوقود والصيانة التي تدفعها في كل رحلة، لأن تشغيلها هو الغرض أصلاً.

وكانت كانفا قد اكتشفت ذلك عملياً. فالطلب على أدواتها الجديدة فاق توقعاتها، لكن الاعتماد على نماذج متقدمة من أطراف خارجية جعل كلفة الخدمة مرتفعة، فأبطأت الشركة طرح الميزات وأعادت بناء البنية التقنية لخفض كلفة المهمة الواحدة. ومع منصة يستخدمها مئات الملايين، كثير منهم مجاناً، تصبح هذه الحسابات قاسية.

رأي: إعادة التأسيس أهم من التسريح

أرى أن أهم ما في رسالة بيركنز ليس الرقم، بل التشخيص. فالشركة لا تقول إن الذكاء الاصطناعي حل محل موظفيها، بل إن هيكلها صار ثقيلاً على منتج يتغير بسرعة. وتلاحظ Nairametrics أن كانفا، على عكس أتلاسيان وبلوك ووايزتك، لم تذكر الذكاء الاصطناعي سبباً صريحاً للتغيير.

لكن قراءتنا نحن للأرقام، لا بيان الشركة، تربط الأمرين. نمو تباطأ، وتقييم انخفض، وكلفة تشغيل ارتفعت مع كل ميزة ذكية. والرد كان دمج الفرق وتقليص الطبقات وتوسيع الأدوار، أي تنظيم أقرب إلى شركة ناشئة. وهذا اتجاه أتوقع أن نراه في شركات برمجيات كثيرة: أدوار أوسع، وفرق أصغر، ومهندسون يُحاسَبون على كلفة تشغيل ما يبنونه لا على إطلاقه فقط.

ويحسب لكانفا أن حزمة المغادرين سخية نسبياً: ستة أشهر راتب على الأقل في كل الدول، و12 شهراً من التأمين الصحي حيث يتوفر، وإلغاء شرط السنة الأولى لاستحقاق الأسهم، والاحتفاظ بأجهزة الحاسوب.

دروس عملية للمهندس

1. احسب كلفة الاستدلال قبل الإطلاق: أي ميزة ذكاء اصطناعي في منتج عربي واسع الاستخدام تحتاج تقديراً لكلفة الطلب الواحد مضروبة في عدد المستخدمين المجانيين، قبل أن تتحول إلى عبء.
2. وجّه الطلبات إلى النموذج المناسب: ليس كل طلب يحتاج النموذج الأكبر. توجيه المهام البسيطة إلى نماذج أصغر أو محلية من أسرع طرق خفض الفاتورة، وهو قريب مما وصفته كانفا بإعادة بناء البنية.
3. الدور الواسع أكثر أماناً: حين تُدمج التخصصات الضيقة، يبقى المهندس القادر على امتلاك الهدف كاملاً، من التصميم إلى القياس بعد الإطلاق.
4. راقب مؤشرات الشركة لا الإعلانات: خفض توقعات النمو وتراجع التقييم الداخلي إشارات مبكرة يقرأها الموظف الذكي قبل رسالة إعادة الهيكلة.

المصادر

• BBC، “Canva announces major job cuts after ‘our hardest year yet’” (4 نوفمبر 2026)
• The Next Web، “Canva’s first job cuts affect 22% of staff in its ‘hardest moment’” (4 نوفمبر 2026)
• OfficeChai، “Canva Lays Off Over 1,200 Employees, CEO Describes It As ‘Hardest Year’ In Its History” (4 نوفمبر 2026)
• Nairametrics، “Canva restructures workforce, affecting 1,271 employees globally” (4 نوفمبر 2026)
• The Next Web، “Canva’s backers cut $7.1bn from its valuation, and its own valuer cut more” (أغسطس 2026، خلفية)